Cookie-Richtlinie

1. Was sind Cookies und vergleichbare Technologien?

Cookies sind kleine Textdateien, die ein Webserver auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet o. Ä.) ablegt, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es, Ihr Gerät bei späteren Besuchen wiederzuerkennen und bestimmte Informationen zu speichern.

Neben klassischen Cookies können vergleichbare Speicher- und Zugriffstechnologien zum Einsatz kommen, darunter:

• Sitzungsspeicher (Session Storage): temporäre Speicherung von Daten für die Dauer einer Browsersitzung; die Daten werden beim Schließen des Tabs oder Browsers automatisch gelöscht.
• Lokaler Speicher (Local Storage): dauerhafte Speicherung von Daten im Browser, die nicht automatisch ablaufen.
• Pixel-Tags und Zählpixel: winzige, unsichtbare Grafiken, die in Seiten oder E-Mails eingebettet werden können, um bestimmte Aktionen zu registrieren.
• Fingerprinting-ähnliche Verfahren: Erhebung von gerätespezifischen Merkmalen (z. B. Browsertyp, Bildschirmauflösung) zur Identifikation eines Geräts ohne lokale Speicherung.

Der Oberbegriff „Cookies" in dieser Richtlinie schließt alle vorstehend genannten Technologien ein, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. Kategorien der verwendeten Cookies

Wir unterscheiden Cookies nach ihrem Zweck und ihrer rechtlichen Grundlage. Die nachfolgende Tabelle gibt einen strukturierten Überblick.

Optionale Cookies der Kategorien Funktional, Analyse und Marketing bleiben vollständig inaktiv, bis Sie aktiv eingewilligt haben. Eine bloße Weiternutzung der Website ohne eine entsprechende Einwilligung aktiviert diese Cookies nicht.

3. Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind für den technischen Betrieb der Website unverzichtbar. Ohne sie könnten grundlegende Funktionen wie die sichere Navigation, das Einblenden unseres Einwilligungsbanners oder der Schutz vor bestimmten Angriffen nicht gewährleistet werden. Diese Cookies setzen wir auf Basis einer technischen Notwendigkeit gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ein; einer Einwilligung bedarf es dafür nicht.

3.1 Typische Verwendungszwecke

• Aufrechterhaltung Ihrer Browsersitzung während eines Besuchs
• Schutz von Formularen vor unberechtigten Zugriffen (CSRF-Schutz)
• Lastenverteilung auf Serverebene (Load Balancing)
• Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungsentscheidung
• Sicherstellung, dass Altersbeschränkungen (Mindestalter 18 Jahre im Casinobereich) durchgesetzt werden können

3.2 Speicherdauer

Unbedingt erforderliche Cookies sind entweder Sitzungscookies, die mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden, oder sie werden für einen begrenzten, technisch notwendigen Zeitraum gespeichert, der in der Regel wenige Stunden bis maximal 12 Monate beträgt.

4. Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es der Website, Ihre individuellen Einstellungen zu speichern und Ihnen so bei Folgebesuchen einen personalisierten und komfortableren Aufenthalt auf unserer Website zu bieten. Diese Cookies werden nur dann gesetzt, wenn Sie in der entsprechenden Kategorie unseres Cookie-Einwilligungsbanners aktiv eingewilligt haben.

4.1 Typische Verwendungszwecke

• Speicherung Ihrer bevorzugten Sprache oder Ländereinstellung
• Erinnerung an Barrierefreiheitspräferenzen (z. B. Schriftgröße, Kontrastmodus)
• Speicherung von Angaben, die Sie in mehrstufige Anfrage- oder Buchungsformulare eingegeben haben, damit diese beim Zurücknavigieren erhalten bleiben

4.2 Speicherdauer

Funktionale Cookies können je nach Zweck als Sitzungscookies oder als persistente Cookies mit einer Laufzeit von bis zu 24 Monaten gespeichert werden.

5. Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen. Die so gewonnenen statistischen Erkenntnisse verwenden wir ausschließlich dazu, die Benutzerführung, die Ladegeschwindigkeit und die inhaltliche Qualität unserer Website kontinuierlich zu verbessern. Analyse-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

5.1 Typische Verwendungszwecke

• Messung von Seitenaufrufen und Besucherzahlen
• Auswertung von Einstiegs- und Ausstiegsseiten sowie der zurückgelegten Navigationspfade
• Ermittlung der durchschnittlichen Verweildauer auf einzelnen Seiten
• Erkennung technischer Fehler oder Engpässe im Seitenaufbau
• A/B-Tests zur Verbesserung von Seitenlayouts und Inhalten

5.2 Speicherdauer

Analyse-Cookies werden in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 13 Monaten gespeichert, um aussagekräftige Jahresvergleiche zu ermöglichen. Sitzungsbezogene Analyse-Daten werden nach Beenden der Browsersitzung gelöscht.

6. Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies dienen dazu, Ihnen auf unserer Website oder auf Websites Dritter interessengerechte Werbung zu präsentieren. Sie ermöglichen es außerdem, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Da Marketing-Cookies in der Regel umfassendere Profile über Ihr Nutzungsverhalten erstellen, aktivieren wir diese ausnahmslos nur dann, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

6.1 Typische Verwendungszwecke

• Ausspielung personalisierter Werbeanzeigen auf Basis Ihrer Interessen
• Begrenzung der Häufigkeit, mit der Ihnen eine bestimmte Werbeanzeige gezeigt wird (Frequency Capping)
• Messung von Klick- und Konversionsraten von Werbekampagnen
• Seitenübergreifendes Tracking zur Erstellung von Nutzungsprofilen (Remarketing / Retargeting)
• Zielgruppenbildung für künftige Werbekampagnen

6.2 Speicherdauer

Marketing-Cookies können je nach Anbieter und Zweck für einen Zeitraum von bis zu 24 Monaten auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben. Die genaue Laufzeit hängt vom jeweiligen eingebundenen Drittanbieter ab.

7. Übersicht der Speicherdauern

Die folgende Tabelle fasst die typischen Speicherdauern nach Cookie-Kategorie zusammen:

Nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeit werden Cookies automatisch vom Browser als abgelaufen markiert und gelöscht.

8. Einwilligung und Widerruf

8.1 Erteilung der Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Einwilligungsbanner. Dort können Sie einzeln entscheiden, welchen optionalen Cookie-Kategorien Sie zustimmen möchten. Erst nach einer ausdrücklichen, aktiven Bestätigung – zum Beispiel durch Klick auf die entsprechende Schaltfläche – werden die jeweiligen optionalen Cookies gesetzt.

Unbedingt erforderliche Cookies werden unabhängig von Ihrer Einwilligung eingesetzt, da sie zum technischen Betrieb der Website zwingend notwendig sind. Eine Einwilligung in diese Kategorie ist weder möglich noch erforderlich.

8.2 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür stehen Ihnen folgende Wege zur Verfügung:

• Cookie-Einstellungen auf unserer Website: Über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website öffnen Sie das Einwilligungscenter und können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.
• Kontaktaufnahme per E-Mail: Richten Sie Ihren Widerruf an info@zelvessianluxeestate.com. Bitte geben Sie an, für welche Cookie-Kategorien Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten.

Ein Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen. Bitte beachten Sie, dass nach einem Widerruf bestimmte Komfort- oder Personalisierungsfunktionen der Website eingeschränkt sein können.

8.3 Rechtsfolge fehlender Einwilligung

Verweigern Sie die Einwilligung in optionale Cookie-Kategorien oder widerrufen Sie diese nachträglich, so werden die betreffenden Cookies nicht gesetzt bzw. bereits gesetzte Cookies für künftige Seitenaufrufe nicht mehr verwendet. Die grundlegenden Inhalte unserer Website sind auch ohne optionale Cookies zugänglich.

9. Cookie-Verwaltung über Browsereinstellungen

Unabhängig von den Einstellungen in unserem Cookie-Einwilligungscenter können Sie Cookies direkt in Ihrem Browser verwalten, einschränken oder löschen. Die meisten modernen Browser bieten folgende Möglichkeiten:

• Alle Cookies blockieren (kann die Funktionsfähigkeit von Websites erheblich einschränken)
• Cookies von Drittanbietern blockieren
• Bereits gespeicherte Cookies anzeigen und selektiv löschen
• Benachrichtigung beim Setzen eines Cookies
• Private oder Inkognito-Modus aktivieren (Sitzungscookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht)

Anleitungen zur Cookie-Verwaltung finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Die nachstehenden Links führen direkt zu den Hilfeseiten gängiger Browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Apple Safari
• Opera

Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies über den Browser Ihre gespeicherten Einwilligungseinstellungen aus unserem Cookie-Einwilligungscenter zurücksetzen kann. In diesem Fall werden Sie beim nächsten Besuch erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

10. Cookies von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu oder Inhalte von Diensten Dritter enthalten. Werden solche optionalen Drittanbieter-Technologien nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert, können die jeweiligen Drittanbieter eigene Cookies auf Ihrem Endgerät setzen.

Für die Datenschutz- und Cookie-Praktiken dieser Drittanbieter sind wir nicht verantwortlich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Drittanbieter richtet sich nach deren eigenen Datenschutzerklärungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter vor einer Einwilligung zu lesen.

Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben können und Ihre Daten daher in Länder übermitteln könnten, die kein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau gewährleisten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) vorhanden sind oder eine anderweitige Rechtsgrundlage für die Übermittlung besteht.

11. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Über unsere Website werden über Cookies grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO erhoben. Sollte dies in Einzelfällen gleichwohl erforderlich sein, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.

12. Mindestalter und Casinobereich

Der Zugang zum Casinobereich des Zelvessian Luxe Estate ist Personen unter 18 Jahren nicht gestattet. Wir setzen technische Maßnahmen ein – unter anderem entsprechende unbedingt erforderliche Cookies –, um diese Altersbeschränkung auf unserer Website durchzusetzen. Wir erheben über Cookies wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Kenntnis davon erlangen, dass eine minderjährige Person ohne Einwilligung eines Erziehungsberechtigten Daten auf unserer Website hinterlassen hat, bitten wir Sie, uns unter info@zelvessianluxeestate.com zu benachrichtigen.

13. Rechtsgrundlagen

Der Einsatz von Cookies auf unserer Website richtet sich nach den folgenden gesetzlichen Grundlagen:

• § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG): Regelt in Deutschland die Anforderungen an das Speichern von Informationen auf Endgeräten und den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen. Für technisch nicht notwendige Cookies ist eine vorherige Einwilligung erforderlich.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Basis einer freiwillig erteilten, informierten und eindeutigen Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention), sofern dieses Interesse Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegt.
• Art. 7 DSGVO: Regelt die Bedingungen für eine wirksame Einwilligung und Ihr Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über Cookies stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und automatisiert erfolgt, können Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt 8).
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde für die ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf (www.ldi.nrw.de).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@zelvessianluxeestate.com.

15. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie anzupassen, um technischen Entwicklungen, Änderungen unserer Website, rechtlichen Anforderungen oder Entscheidungen von Datenschutzbehörden Rechnung zu tragen. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Richtlinie.

Sofern Änderungen Ihre bereits erteilten Einwilligungen betreffen, werden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut um Ihre Einwilligung bitten.

16. Kontakt und Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

Für Anfragen zu dieser Cookie-Richtlinie, zu Ihren Datenschutzrechten oder zur Ausübung des Widerrufs Ihrer Einwilligung stehen wir Ihnen unter der vorstehenden E-Mail-Adresse zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.